群聊为跨国品牌带来了有别于广告的关系空间。参与者可以交流售后问题，品牌也能径直听到反馈。相比一次曝光，长期会话更易建立信任；但若群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交联系就会被消耗。 健康社区应当确立共同价值。群聊可围绕生活方式组织材料，